www.star-shoes.de  - Onlineshop für Sneaker, Sportschuhe und Bekleidung

Zahlungsmethoden, Versandhinweise  und Rückgabeservice

Zahlungsmethoden

-Bar bei Abholung (Nur Bargeld bei Abholung)

-Vorkasse Überweisung (Kontodaten erhalten Sie nach dem Kauf)

-PayPal (PayPalkonto vorausgesetzt)

-Nachnahme (Kosten inkl. aller Gebühren 11.- €)

-Iclear 

Registrierung bei Iclear nicht erforderlich, Ihre eingegebenen Daten werden automatisch

von uns an Iclear übertragen.

Iclear bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-         Rechnungskauf **NEU** Ware Kaufen, Ware Erhalten und erst bis zu 14 Tage später zahlen.

-         Kreditkarte (Visacard u. Mastercard) – Melden Sie Ihre Kreditkarte bei iclear an.

-         GiroPay- mehr Informationen finden Sie unten

-         Sonstige Bankverfahren - mehr Informationen finden Sie unten

-         Sofortüberweisung - mehr Informationen finden Sie unten

Rechnungskauf  **NEU**

• Sie kaufen ganz bequem Ihren gewünschten Artikel und wir versenden sofort an Sie. Sie haben nun die Möglichkeit die Artikel bequem per Rechnung an iclear zu Begleichen.

VISA, MasterCard

• Die Zahlung per Kreditkarte hat sich weltweit durchgesetzt. Auch im Internet
  wird diese Möglichkeit der Bezahlung zunehmend genutzt. Durch die direkte
  Buchung des Bestellwerts erhält der Händler i. d. R. die direkte Freigabe zur
  Auslieferung. Wartezeiten wie z. B. bei einer Vorauskasse entfallen damit. iclear
  bietet Ihnen die Zahlungsabwicklung per Visa und MasterCard.

giropay

• Mit giropay zahlen Sie Ihre Einkäufe innerhalb des Kaufprozesses per Online-
  Überweisung. Sie werden hierfür zu Ihrer Bank oder Sparkasse weitergeleitet.
  Voraussetzung für die Zahlung mit giropay ist ein zum Online-Banking freigeschaltetes
  Girokonto bei einem teilnehmenden Kreditinstitut. Ob Ihre Bank für giropay
  freigeschaltet ist, überprüft iclear automatisch. Ist dies nicht der Fall, schlagen
  wir Ihnen alternative Zahlarten vor. Durch die direkte Überweisung des Bestellbetrags
  erhält der Händler die sofortige Freigabe zur Auslieferung.

Sonstige Bankverfahren

• Unter dem nebenstehenden Zeichen werden bei iclear alle sonstigen Zahlarten
  subsumiert. Zahlen Sie nach dem Bestellvorgang an iclear per Vorauskasse
  oder ggf. sogar per Bareinzahlung. Mit dem Zahlungseingang erhält der Händler
  die Freigabe zur Auslieferung Ihrer Bestellung. Dies dauert zwar etwas länger
  als die vorangegangenen Zahlarten, sie müssen jedoch keinerlei Konto- oder
  Kreditkartendaten im Internet eingeben.

Sofortüberweisung

• sofortüberweisung.de ist ein weiteres Direkt-Überweisungsverfahren. Über das
  in iclear integrierte Zahlformular stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in
  Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Hierzu werden Sie im
  Kaufprozess aufgefordert, Ihren PIN und TAN einzugeben. Der Kaufbetrag wird
  an das Bankkonto von iclear überwiesen. Die Nachteile einer Vorauskasse entfallen
  damit. Was bleibt, ist die schnelle Abwicklung.

Versandhinweise

Wir versenden ausschließlich mit DHL.

Versandtage sind Montag bis Freitag.

 Die Standartversandkosten DHL-Packet (Inland) bis 31,5 Kg sind für Sie als Kunden KOSTENLOS.

DHL hat in der Regel* eine Standartauslieferungszeit von 24 Stunden.

Wir versenden Ihre gekauften Artikel von Montag bis Freitag, wenn der Zahlungseingang bis 13.00 Uhr erfolgt, noch am selben Versandtag. Zahlungseingänge nach 13.00 Uhr an besagten Tagen, werden am folgenden Versandtag (Mo-Fr) versendet.

Wann kommt mein Packet an (Inlandsversand) ?

Beispiel:

Tag 1: Zahlungseingang  um 12.15 Uhr. Versand erfolgt noch am selben Tag.

Tag 2: Auslieferung bis 18.00 Uhr (vorausgesetzt die DHL Standartversandzeit für das deutsche Inland).

Rückgabeservice

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie von ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen.

-         Bei einer Rückgabe in einem Warenwert ab 40,00 € übernehmen wir für Sie die Rückversandkosten. Sie finden einen vorbezahlten DHL-Retourenaufkleber Ihrer Lieferung beigelegt. Diesen DHL-Retourenaufkleber bitte einfach Aufkleben und die Lieferung bei der nächsten Post abgeben.

Bei einer Rückgabe in einem Warenwert bis 39,99 € senden Sie bitte die Ware an (unfreie                                              Sendungen werden nicht angenommen):

Alexander Schneider

Frankfurter Allee 268

10317 Berlin

Sie erhalten nach Eingang und Prüfung Ihrer Rückgabe, umgehend den Kaufbetrag erstattet. Bei jeder Rückgabe bitten wir Sie mindestens eine Kopie der Originalrechnung mit beizulegen, sowie Ihre Kontodaten im Falle einer Rücküberweisung.

Erweiterter Rückgabeservice - Freiwillige Kulanzleistung*

Ab dem 15. Tag nach Erhalt der Ware bis zum 50. Tag nach Erhalt der Ware können Sie einen erweiterten Rückgabeservice in Anspruch nehmen.

- Stichtag ist der Tag der Rücksendung.

- Anmelden Ihrer Rückgabe ( per E-Mail ): starshoesberlin@hotmail.de

- Ware muss im einwandfreiem Zustand sein.

- Jegliche Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden nicht Gutgeschrieben.

- Unfreie Ware wird nicht angenommen.

- Es erfolgt ein Umtausch gegen eine andere Ware, eine Gutschrift oder in seltenen Fällen je nach Sachlage eine Auszahlung**.

*Wir behalten uns vor in einzelnen Fällen eine Rückgabe, welche weitergehnd als das normale Widerrufsrecht ist, abzulehnen.

** Auszahlungen sind nicht der Regelfall.